商務部發(fā)布的最新數(shù)據(jù)顯示，今年1-8月，我國企業(yè)承接服務外包合同額12280億元人民幣，執(zhí)行額8314億元，同比分別增長12.5%和12.8%。其中，承接離岸服務外包合同額6989億元，執(zhí)行額4793億元，同比分別增長12.5%和9.5%。

從業(yè)務結構看，1-8月，我國企業(yè)承接離岸信息技術外包（ITO）、業(yè)務流程外包（BPO）和知識流程外包（KPO）執(zhí)行額分別為2092億元、815億元和1886億元，同比分別增長4.9%、11.6%和14.0%。其中，檢驗檢測服務、信息技術解決方案服務、互聯(lián)網營銷推廣服務、集成電路和電子電路設計服務等離岸服務外包業(yè)務增速較快，同比分別增長77.4%、58.2%、54.9%和34.5%。

從區(qū)域布局看，1-8月，全國37個服務外包示范城市總計承接離岸服務外包合同額6303億元，執(zhí)行額4357億元，同比分別增長13.6%和10.5%，分別占全國總額的90.2%和90.9%。長三角地區(qū)承接離岸服務外包合同額3256億元，執(zhí)行額2417億元，同比分別增長10.8%和10.3%，分別占全國總額的46.6%和50.4%。

從國際市場看，1-8月，我國承接美國、中國香港、歐盟離岸服務外包執(zhí)行額分別為1008億元、974億元和624億元，同比分別增長8.8%、16.4%和15.0%，合計占我離岸服務外包執(zhí)行額的54.4%。我國承接RCEP成員國離岸服務外包執(zhí)行額1169億元，同比增長8.9%，合計占我離岸服務外包執(zhí)行額的24.4%。

從企業(yè)性質看，1-8月，民營企業(yè)承接離岸服務外包執(zhí)行額1462億元，占全國30.5%，同比增長26.3%，比全國平均增速高出16.8個百分點。外商投資企業(yè)承接離岸服務外包執(zhí)行額2143億元，同比增長9.5%，占全國44.7%。

從吸納就業(yè)看，截至2022年8月底，我國服務外包累計吸納從業(yè)人員1452萬人，其中大學及以上學歷936萬人，占64.4%。1-8月，服務外包新增從業(yè)人員57萬人，同比增長4.4%，其中大學及以上學歷38萬人，占67.0%。

歡創(chuàng)人力根據(jù)相關資料得出，近年來，我國服務外包轉型升級正在提速。

從重點市場看，我國服務外包已是世界服務分工體系中不可或缺的一環(huán)。在新冠肺炎疫情、國際貿易摩擦等不利因素影響下，不論是總額還是增速，我國承接美國離岸業(yè)務均為主要合作伙伴之首，這表明兩國在服務外包領域的合作具有較強的互補性，這是全球價值鏈、供應鏈匹配的結果，也是市場化運作的結果，并不會因某些短期或人為的因素受到干擾。可以預見，中美兩國在服務外包領域仍有很強的合作動能，前景可期。

我國要持續(xù)完善平臺載體，深入推進服務貿易創(chuàng)新發(fā)展試點和服務外包示范城市建設，通過先行先試和示范引領帶動，加快服務外包向高技術、高附加值、高品質、高效益轉型升級。同時持續(xù)平臺載體建設，繼續(xù)辦好服貿會、服博會等各類重要展會，打造全國性公共服務平臺。

服務外包 產業(yè)要順應經濟社會數(shù)字化發(fā)展趨勢，加快數(shù)字化轉型。加強頂層設計，搶抓數(shù)字經濟和數(shù)字貿易發(fā)展機遇，運用數(shù)字技術大力發(fā)展眾包、云外包、平臺分包等新業(yè)態(tài)新模式。