如今，背景調查已經成為大部分企業人才甄別與選拔中的關鍵環節，絕大多數企業方都認為背景調查是針對中高層管理者以及技術人員招聘環節所需的必備工作，因為這些級別的崗位很敏感，會接觸到核心商業機密，造假的狀況也較多，造假者有利可圖，會給企業造成較大的風險，而企業往往忽視了對基層員工的背景調查工作。下面歡創背調為大家介紹一件有關世界500強企業人力資源部門不重視基層崗位背調險些造成企業嚴重損失的經典案例。

世界飲料巨頭可口可樂的神秘配方，差點被一位名叫何亞·威廉斯的秘書泄露出去。在應聘時，威廉斯的表現尚可，其簡歷也與崗位需求高度匹配，因該職位級別在可口可樂總部還是比較低的，人力資源部門只對威廉斯進行了能力測評，并沒有對她進行素質測評和背景調查，于是她順利入職。

威廉斯在日常工作中贏得了同事和管理層的信任，利用自己全球品牌主管行政秘書的身份，接觸到了可口可樂總部內部的核心信息，且順利竊取到可口可樂絕密的商業信息包括機密商業文件、產品樣品、核心配方，并企圖將其賣給競爭對手百事可樂。幸運的是，百事可樂高層拒絕參與此次非法交易，并向可口可樂通風報信。FBI隨后介入，揭露了威廉斯及其同伙的陰謀，最終三人被捕并受到法律制裁。

事后調查發現，威廉斯在前公司就有盜竊行為，但可口可樂人力資源部門因認為其崗位級別較低，給基層員工做背調是浪費時間，導致了這一安全漏洞。雖然此次事件沒有對可口可樂企業造成實質性的損失，但在名譽和品牌上卻產生了負面影響，可口可樂高層也因為該事件重新評估了內部人力資源的招聘工作，規定今后總部招聘環節必須進行全員背景調查審核。

案件來源CBS News，由歡創背調整理

由此可見，背景調查同樣適用于所有在職員工，往往越是基層、越是要做背調，如在職基層人員商業利益沖突核查，是否有競業限制協議，是否有違法犯罪記錄。

在當前的商業環境中，由基層員工引發的商業利益沖突案件層出不窮：

近日，Bilibili電商平臺部員工莊某伙同原日本分公司一員工，通過注冊假公司、增設交易環節等方式，侵占公司資產若干，數額巨大，情節特別嚴重。有網傳消息稱，莊某涉及的金額有9位數。但B站內部員工表示沒有網傳金額那么多，金額為100萬元左右。

CCTV《法治在線》欄目披露，杭州某電商平臺基礎崗位的一名運營人員，負責家具類官方旗艦店入駐的審批業務，短短一年將手中的審批權做成了一門上億的生意，期間他伙同多人共同收受賄賂高達1.3億余元，其中自己的受賄金額為9200多萬元，逐漸形成了一條倒賣家具類官方旗艦店指標的灰黑產業鏈。

華夏銀行上海分行一員工未經許可私自銷售非法私募產品，四期募集期共半年，計劃籌資超過1.5億元，實際出售1.19億元。其中一期產品到期后，無法按期兌付，投資者才被告知購買的并不是銀行代銷的產品。

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背景調查不僅對管理崗位至關重要，基層崗位同樣不容忽視。企業應全面開展背景調查，以降低風險、提升招聘效率，并強化員工的職場誠信和職業道德。然而，背景調查是一項專業且復雜的工作，需要專門的資質和經驗。因此，選擇專業的第三方背景調查服務機構是明智的選擇。這些機構能迅速提供客觀、公正、準確的核查報告。

像歡創背調，有針對基層崗位人才簡歷核實工作，通過對信息核實的服務以及工作能力評估的服務對候選人進行多維度的核查與評估。專業的背調團隊，可以準確核查到候選人的入離職時間、離職原因、崗位職責、職位職稱以及薪資情況等等，在這些基礎上與候選人的前雇主、直接上級、平級、下級、業務往來客戶、供應商、HR或其他業務相關部門證明人進行溝通訪談，了解到候選人的工作表現，對候選人進行多維度工作能力評估，呈現候選人的整體素質，將反饋、評分及評價收錄于背調報告中，為企業雇傭抉擇提供強而有力的支持。